共創共贏
尊敬的明尼克客戶:
您好!
正值新春佳節,明尼克-薛海玲攜全體員工恭祝大家闔家安康、平安喜樂!
明尼克自新型冠狀病毒肺炎疫情爆發以來,一直密切關注,且不遺余力的貢獻自己的一份微博之力!明尼克全體員工也將積極配合國家的防控工作,對抗病毒蔓延,支持全國人民和保障客戶打贏這場防控攻堅戰!
為此,明尼克售后服務節后工作安排如下:
全國地區客戶服務工作于國家規定的2月3日開始(當地政府有晚于此時間開工要求的,按當地政府規定執行);
如遇問題請聯系:
VICI產品負責人:李高滬:139 0110 9086(微信同號);
明尼克自主產品及其他進口品牌售后服務咨詢及安排:張慶海:134 3992 5801(微信同號);鄭飛:134 7555 2575(微信:404 687 730); 工程師會將大限度幫您在線和遠程解決問題;
對于與防疫工作相關的客戶,明尼克會提供優先并重點支持;
鼓勵您選擇送修服務,如必須上門服務,我們將與您提前溝通好時間和方式,在保障防護的前提下,及時提供安裝、維修、維護等現場服務;
明尼克消耗品可正常訂購,但是物流運輸會受到不同地區政策的不同影響。對于防疫保障工作所需要的耗材,明尼克會盡大可能保證優先處理,請您聯系明尼克銷售或經銷商;
明尼克也將根據國家防控工作的整體部署和當地政府的安排對相關售后內容進行及時調整,感謝您的理解與支持!
病毒肆虐,明尼克將為仍堅守在一線的客戶做好堅強的后盾支持,有一份熱,發一份光!眾志成城,堅決打贏疫情防控阻擊戰,明尼克一直在行動!
北京明尼克分析儀器設備中心
2020.1.31